En vous inscrivant à nos cours ou en utilisant nos services, vous acceptez l'intégralité des présentes modalités. Nous nous réservons le droit de les modifier en tout temps avec un préavis de 30 jours; les changements entrent en vigueur à la date indiquée et s'appliquent aux inscriptions futures.
Notre philosophie d'enseignement repose sur l'adéquation entre vos compétences actuelles et le contenu offert. Cette approche assure une progression optimale pour chaque participant, des défis justement calibrés sans frustration, et un environnement d'apprentissage stimulant.
Les catégories de niveau existent uniquement pour optimiser votre expérience d'apprentissage. Si vous avez un doute sur votre niveau, notre équipe enseignante est disponible à info@abracomtl.ca pour vous orienter vers le programme le plus approprié. Pour les cours de yoga, les niveaux correspondent à l'intensité physique et à la complexité des postures.
Afin d'assurer une expérience harmonieuse lors de nos activités de danse, nous visons à maintenir un équilibre entre les personnes qui guident et celles qui suivent.
Note : cette politique ne s'applique pas aux cours de yoga, où aucun rôle spécifique n'est requis.
Conformément aux lois du Québec et pour la sécurité de tous, les éléments suivants sont strictement interdits : aucune consommation d'alcool ou d'autres substances sur nos sites (sauf autorisation spéciale lors d'événements désignés); toute substance illégale entraîne une exclusion immédiate et permanente; et la vente de toute substance est strictement prohibée.
Rappels juridiques importants : se trouver dans un véhicule avec de l'alcool et des clés accessibles constitue une infraction; la conduite avec facultés affaiblies (y compris sous l'effet du cannabis légal) demeure illégale; et les espaces publics interdisent généralement une telle consommation. Nous nous réservons le droit d'exclure toute personne dont l'état compromettrait la sécurité ou le bon déroulement des activités.
Nos partenaires nous confient leurs locaux; protégeons ensemble ces privilèges. Équipement requis : chaussures d'intérieur uniquement pour les pistes de danse; tapis personnel pour les cours de yoga. Nourriture et boissons : les contenants réutilisables ainsi que la nourriture et les boissons provenant de l'extérieur sont généralement permis, sauf indication contraire pour certains événements spéciaux. Entretien : toute vaisselle utilisée doit être lavée et rangée; disposez des déchets de manière appropriée et remettez les lieux dans leur état initial. Le non-respect de ces consignes peut justifier une exclusion de nos activités.
Toute activité commerciale dans nos espaces nécessite une autorisation préalable. Contactez-nous à info@abracomtl.ca avant tout projet de vente. Les vendeurs sont responsables de la conformité réglementaire, de la gestion de leur kiosque et des obligations similaires. Exception : les instructeurs peuvent proposer leur matériel pédagogique à la fin d'une séance avec notre accord. Cette politique s'applique à tous nos événements.
Environnement respectueux : nous cultivons un espace bienveillant où chacun se sent en sécurité. Tout comportement irrespectueux, agressif ou perturbateur entraînera une exclusion sans remboursement. Pour plus de détails, consultez notre Code de conduite.
Arrivée et ponctualité : arrivez 10 à 15 minutes avant le début pour bien vous préparer. Pour les cours de yoga en particulier, l'accès peut être refusé après le début de la séance afin de préserver l'atmosphère méditative.
Code vestimentaire : portez des vêtements propres et adaptés à l'activité. Consultez notre FAQ pour des suggestions spécifiques à chaque type de cours.
Hygiène : maintenez une hygiène personnelle appropriée et évitez les parfums forts qui pourraient incommoder les autres participants. Il est recommandé d'apporter des vêtements de rechange.
Appareils électroniques : le mode silencieux est obligatoire. Aucune utilisation pendant les cours, sauf en cas d'urgence.
Les remboursements complets ne sont accordés que si la demande est faite avant que le cours n'ait eu lieu.
Toute demande doit être envoyée par courriel à info@abracomtl.ca au moins 24 heures avant l'activité concernée. Les demandes tardives seront évaluées au cas par cas.
Cours de groupe / ateliers : remboursement (ou crédit) au prorata des cours non suivis, moins des frais administratifs de 10 %. Événements spéciaux avec artistes invités : aucun remboursement ; transferts acceptés (15 $) ; report à l'année suivante, le cas échéant.
Le délai de traitement est de 7 à 10 jours ouvrables, et le remboursement est effectué selon le mode de paiement original.
Lorsqu'Abraço Dance Montreal doit annuler une activité (nombre insuffisant de participants, indisponibilité de l'instructeur, problème technique, etc.), les participants peuvent choisir entre un remboursement complet, un crédit de valeur équivalente utilisable pour toute autre activité, ou un report à une date ultérieure, le cas échéant.
Ajustements opérationnels : Abraço Dance Montreal conserve la flexibilité nécessaire pour ajuster ses opérations, incluant les changements d'horaire, les remplacements d'instructeurs ou les annulations d'activités. Nous communiquerons tout changement dans les meilleurs délais.
Participation minimale : un minimum de 5 inscriptions est requis pour maintenir un cours. En deçà de ce seuil, nous nous réservons le droit d'annuler ou de reporter l'activité; les participants concernés recevront un remboursement complet ou un crédit applicable à d'autres activités.
Circonstances exceptionnelles : en cas de situations hors de notre contrôle (urgences sanitaires, conditions météorologiques extrêmes, directives gouvernementales, etc.), Abraço Dance Montreal peut suspendre temporairement ses activités ou adapter son offre de services sans pénalité. Des alternatives ou une compensation seront proposées selon la nature de la situation.
Abraço Dance Montreal ne peut être tenu responsable des objets perdus, volés ou endommagés dans ses locaux. Les objets trouvés laissés sur place sont conservés pendant 30 jours avant d'être remis à un organisme de bienfaisance. Si un studio différent a été loué pour un événement spécial, les objets seront laissés à la réception.
Tout le matériel enseigné (chorégraphies, séquences de yoga, méthodes d'enseignement) demeure la propriété d'Abraço Dance Montreal et de ses instructeurs. Toute reproduction ou utilisation commerciale nécessite une autorisation écrite.
Enregistrement durant les cours : la photographie et l'enregistrement vidéo sont interdits durant les cours, sauf avec la permission explicite de l'instructeur. Exception : les participants peuvent filmer le récapitulatif final pour un usage personnel seulement.
Utilisation promotionnelle : Abraço Dance Montreal peut occasionnellement photographier ou filmer ses activités à des fins promotionnelles. Votre participation implique votre consentement à apparaître dans ce matériel. Si vous préférez ne pas être photographié, veuillez nous en informer par écrit ou verbalement avant le cours. Sur demande, nous retirerons de nos plateformes numériques toute photo où vous êtes clairement identifiable dans un délai de 48 heures.
Abraço Dance Montreal limite la collecte de données à ce qui est strictement nécessaire : coordonnées, informations de paiement et renseignements de santé pertinents pour votre pratique sécuritaire. Vos informations sont utilisées uniquement pour la gestion de vos activités, la facturation et les communications essentielles, sans vente ni partage avec des tiers commerciaux. Nous conservons vos données conformément aux exigences légales et fiscales applicables (généralement 7 ans pour les dossiers comptables). Vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels, de les corriger et de demander leur suppression sur simple demande à info@abracomtl.ca.
Toutes les communications officielles sont envoyées par courriel. Veuillez ajouter info@abracomtl.ca à votre carnet d'adresses pour éviter les filtres anti-pourriel. Les changements d'horaire, les annulations d'urgence et les informations critiques sont transmis par courriel, avec un affichage supplémentaire sur notre site Web et nos réseaux sociaux. Nos infolettres promotionnelles incluent toujours une option de désabonnement; les communications administratives essentielles (reçus, confirmations, annulations) demeurent obligatoires pour tous les participants actifs.
Les motifs de sanctions incluent : le non-respect du code de conduite ou des règles établies; un comportement mettant en danger la sécurité physique ou le bien-être émotionnel d'autrui; le non-paiement ou l'utilisation frauduleuse des services; la perturbation répétée des activités; et le manque de respect envers le personnel, les instructeurs ou les participants.
Le processus est progressif : (1) un rappel verbal — une discussion constructive pour corriger la situation; (2) un avertissement formel — une communication écrite documentant le problème; (3) une suspension temporaire — un refus d'accès pour une période déterminée; et (4) une exclusion permanente — une interdiction définitive de participer à toutes nos activités. Les fautes graves (violence, harcèlement, mise en danger) peuvent justifier une exclusion immédiate sans étapes préalables.
Modalités financières : toute exclusion pour non-respect des règles entraîne la perte des sommes versées; aucun remboursement ni crédit ne sera accordé dans ces circonstances.
Droit d'appel : les participants peuvent soumettre une demande de révision par écrit dans les 7 jours suivant la sanction.
En participant aux activités d'Abraço Dance Montreal (ci-après « Abraço »), le participant reconnaît et accepte ce qui suit.
La pratique de la danse et du yoga comporte des risques inhérents de blessures physiques. Ces activités exigent un effort physique pouvant causer des tensions musculaires, des entorses ou d'autres blessures. Les risques incluent, entre autres : chutes, collisions avec d'autres participants, blessures liées aux mouvements, déshydratation et étourdissements. Pour le yoga spécifiquement : risques liés aux postures, aux étirements profonds et aux exercices de respiration. Pour la danse spécifiquement : risques liés aux portés, aux virages rapides et au contact physique avec les partenaires.
Chaque participant déclare être dans une condition physique adéquate pour prendre part aux activités choisies; ne souffrir d'aucune condition médicale empêchant une pratique sécuritaire; informer immédiatement l'instructeur de tout inconfort ou limitation physique; et comprendre son droit d'arrêter ou de modifier sa participation à tout moment.
Le participant accepte d'être responsable de ses propres limites et de respecter les signaux de son corps; de suivre les consignes de sécurité données par les instructeurs; d'adapter sa pratique à ses capacités personnelles; et de consulter un professionnel de la santé en cas de doute sur sa capacité à participer.
En contrepartie de sa participation, le participant renonce à toute réclamation contre Abraço Dance Montreal, ses propriétaires, instructeurs, employés, bénévoles et représentants (collectivement les « parties libérées ») pour tout dommage corporel ou matériel, toute perte résultant de sa participation, et tout incident survenant sur les lieux ou pendant le transport vers ou depuis les activités. Cette renonciation s'applique dans les limites permises par le Code civil du Québec et les lois applicables.
Le participant accepte d'indemniser et de dégager de toute responsabilité les parties libérées contre toute réclamation, demande ou action découlant de sa participation.
Le participant autorise Abraço et son personnel à obtenir des soins médicaux d'urgence en son nom si cela est jugé nécessaire. Tous les frais médicaux engagés demeurent la responsabilité du participant.
La présente entente est régie par les lois de la province de Québec. Si une clause est jugée invalide, les autres clauses demeurent en vigueur. Cette décharge lie les héritiers, successeurs et ayants droit du participant.
En participant aux activités d'Abraço Dance Montreal, le participant confirme avoir lu et compris l'ensemble des modalités et conditions d'Abraço Dance Montreal; accepter cette décharge volontairement et en toute connaissance de cause; avoir eu l'occasion de poser des questions ou de consulter un conseiller juridique; et comprendre que ce document constitue une renonciation légale à certains droits.
La participation à toute activité d'Abraço Dance Montreal constitue une acceptation pleine et entière des présentes conditions.